إليك خطة عمل متجر الكتروني

لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في تصميم وإنشاء المتاجر الإلكترونية؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال من وجهة نظرنا هم:

تواصل معهم مباشرة بالضغط هنا

أما من يبحث عن معلومات وتفاصيل تفيده بهذا المجال فإننا نسرد لكم أدناه المعلومات التي نأمل ان تفيدكم وتشبع تطلعاتكم: 

إليكم أفضل خطة عمل متجر الكتروني …

هل أنت تاجر وتريد الدخول إلى عالم التجارة عبر الانترنت، وتبحث عن خطة عمل متجر الكتروني ؟ فتحت التجارة عبر الانترنت الباب للكثيرين من أجل تحقيق مشاريع ناجحة وإدرار الدخل وتحقيق الأرباح الكبيرة، لسهولة إنشائها وتعزيز سبل التواصل مع العملاء والمستهلكين، حيث أصبح العميل يفضل التعامل مع الانترنت من أجل الشراء حيث أنه أسهل في الشراء وأقل في السعر أحيانا بما يوفر عليه الكثير من الوقت والمجهود،  ما جعل هناك ضرورة من أصحاب المشاريع والخدمات بالذهاب للعميل أينما كان من أجل تلبية احتياجاته.

ويحتاج عمل متجر إلى العديد من الخطوات من أجل ضمان نجاحه، فأصبح الأمر له أصول وأساسات خاصة مع شدة المنافسة، ووجود منافسين كبار من شركات ضخمة أو شركات صغيرة أو حتى مشاريع منزلية، وتشمل تلك الخطوات:

شركات انشاء متجر الكتروني

الاعتماد على الخبراء والمحترفين هو أول ما تحتاج إليه من أجل إنشاء  متجر ناجح سهل الاستخدام من قبل المستهلكين والزائرين للموقع، فبالرغم من إمكانية أي شخص افتتاح متجره الخاص وإنشائه بنفسه، واستخدام القوالب المجانية، إلا أن هناك الكثير من المشاكل التي ستواجه صاحب المشروع إذا ما قرر عمل متجره بنفسه حيث ترجع أهمية الاعتماد على شركات محترفة في تصميم المواقع وإنشاء متاجر جديدة إلى العديد من الأسباب التقنية التي تجعل عمل موقعك أفضل وبسرعة أعلى ومع اختيار قوالب لعرض المنتجات بشكل سلس وسهل يمكن العميل من الوصول إلى ما يريد وتصفح الموقع بسهولة تامة، كما تستخدم تلك الشركات سيرفرات أمنة ليشعر العميل بأنه بياناته الشخصية والحسابية في أمان عند قيامه بالتسوق عبر الانترنت. خطة عمل متجر الكتروني

ربما تفيدك قراءة: ما هي أفضل منصات للتسويق الالكتروني؟

التطور التكنولوجي الهائل الذي نشهده وزيادة الاعتماد على استخدام الهواتف الذكية في كل أمورنا والبقاء على الإنترنت لمدة 24 ساعة، أدت اتجاه الشركات وأي شخص يريد عمل نشاط تجاري أو تفوير خدمة إلى انشاء متجر الكتروني احترافي من أجل الوصول إلى العملاء بشكل أفضل، ليتمكن صاحب أي نشاط تجاري أن يحجز مقعده في هذا السوق قبل أن يسبقه إليه الآخرون، فأصبح إنشاء متجر إلكتروني ضرورة لزيادة النشاط التجاري والمبيعات والوصول إلى العملاء والحفاظ عليهم.

ولتسهيل الأمر على أصحاب الأعمال كون عمل متجر على الانترنت أمر تقني يحتاج إلى متخصصين،  ظهرت الكثير من الشركات المتخصصة في عمل وانشاء المتاجر، التي تقدم خدمات احترافية لأصحاب الأعمال والأنشطة التجارية المختلفة من أجل الوصول إلى العملاء بشكل أفضل وأسرع.

ومن أشهر هذه الشركات المحترفة:

مؤسسة اوامر الشبكة

البحث عن الشركات المحترفة التي تملك أفضل الكوادر الفنية هي ما تجدة لدى شركة أوامر، فهي من الشركات الرائدة التي تمتلك الشركة خبرة أكثر من ثلاثة عشر عاماً، تضم أكثر من مئة وخمسون موظف، يسعون دائما للإبداع والتطور المستمر من أجل تحويل أفكاركم الإبداعية إلى واقع مليء بالنجاحات.

وتقدم الشركة الكثير من الخدمات في مجال تصميم متجر الكتروني بالرياض من برمجة وتصميم المواقع، وعمل تطبيقات الجوال، وإنشاء المتاجر الإلكترونية، وتوفير خدمات التسويق الإلكتروني المتنوعة، من أجل الوصول إلى العملاء، مع خدمات ما بعد البيع وإصلاح أية مشكلات أو أعطال في المشاريع حتى بعد الانتهاء منها وتسليمها. ويمكن الاطلاع على مزيد من الخدمات التي توفرها الشركة م

شركة جوجان تصميم مواقع انترنت

وهي من الشركات الشهيرة أيضاً التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات التقنية سهلة الاستخدام مثل تصميم وبرمجة مواقع الإنترنت، استضافة موثوق بها، تطبيقات الجوال، نظام تهيئة المواقع لملائمة محركات البحث (SEO)، تصميم شعارات متخصصة ومتميزة، عروض برمجيات،  وغيرها من الخدمات المميزة خاصة في مجال تصميم وتطوير التطبيقات من خلال فريقها المحترف من المبرمجين والمطورين.

وتعمل الشركة  مع عملائها بطريقة تميزها عن بقية الشركات، حيث يتم عقد اجتماع مع العميل لجمع البيانات وطرح الأسئلة والاستفسارات، حتى يتم التعرف على كل ما يدور في ذهن العميل وأخذ تلك التصورات كاملة لمناقشتها وتطويرها، واختيار افضل موقع لانشاء متجر الكتروني لمواكبة وتلبية احتياجات صاحب المتجر وما الذي يسعى إلى تحقيقه من خلاله.

ويقوم الفريق المختص بعمل نموذج أولى من أجل عرضه للعميل من ناحية التصميم والألوان للتأكد أنها مطابقة للصورة الموجودة في ذهنه، وإذا تمت الموافقة يتم استكمال العمل على المشروع في الوقت المتفق عليه واختباره للتأكد من عدم وجود عيوب أو ثغرات أو مشكلات تقنية تؤثر على استخدام المستهلك للمتجر، ومن ثم يتم اطلاق المشروع على المنصات الخاصة به ليقوم المستخدمين بتحميله بعد عمل الدعاية اللازمة له، ويمكن الاطلاع على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال زيارة موقعهم الالكتروني

شركة السليل ويب

وهي من الشركات الشهيرة في المملكة والتي تقدم كل الخدمات التي تتعلق بتصميم المواقع والتطبيقات، وتتميز الشركة بتقديم الكثير من العروض التي تساعد أصحاب الأعمال على الحصول على الكثير من الخدمات بأفضل الأسعار.

ومن أشهر الخدمات التي تقدمها شركة السليل ويب، نموذج خطة عمل متجر الكتروني، تصميم متجر الكتروني، تصميم موقع الكتروني، استضافة مواقع الويب، عمل تطبيقات الهواتف الذكية لمختلف الأغراض والأهداف، أرشفة المواقع في محركات البحث، ترجمة المواقع لجميع لغات العالم، برمجة موقع الكتروني بلغة PHP وغيرها من الخدمات العديدة التي يختار من بينها صاحب المشروع ما يريد وما يبلي احتياجاته، فلكل مجوعة من الخدمات سعر خاص بها وهو ما يعرف بالباقات التي تختلف في أسعارها. ويمكن زيارة الموقع من أجل التعرف على المزيد من الخدمات التي يقدموها وقوائم الأسعار

شركة تصميم تطبيقات ـ فنون المسلم

وهي من الشركات الشهيرة أيضاً في المملكة والتي تقدم خدمات تصميم المواقع والتطبيقات، حيث يعمل فريق العمل على خلق حلول تصميمه وتسويقية مبتكرة تساعد نشاطك التجاري على النجاح وتحقيق المزيد من المبيعات والربح، مع تقديم كافة خدمات تصميم مواقع الإنترنت وتطويرها بأفكار مبتكرة تضمن نجاح شركتك، فهي من الشركات ذات الخبرة الطويلة، حيث دخلت السوق منذ عام 2007 وسعت إلى امتلاك أفضل الكوادر الفنية من المصممين والمهندسين.

ومن أشهر الخدمات التي تقدمها الشركة هي عمل مشروع متجر الكتروني مربح بأحدث التقنيات، مع توفير كل وسائل الأمان وطرق الدفع المتنوعة التي تحقق الثقة الكاملة للعملاء للشراء دون خوف، مع توفير أسعار تناسب جميع الميزانيات وبنظام قوي لإدارة محتوي المتاجر والتطبيقات من إضافة المنتجات والصور والفيديوهات والأسعار.

تكلفة عمل متجر الكتروني

تقدم الشركة العديد من الباقات المختلفة خاصة عند تصميم متاجر الكترونية تختلف في أسعارها تبعا للخدمات والمزايا التي تضمها تلك الباقة، وتبدأ أسعار الباقات من 599 ريال والتي تعرف باسم الباقة البرونزية، أما الباقة الذهبية فتعد الأعلى سعراً وتأتي بسعر 3 آلاف ريال. ويمكن زيارة الموقع الالكتروني الخاص بهم من أجل التعرف على جميع الخدمات التي تقدمها الشركة:

درة جدة للدعاية والاعلان

لا يتوقف إنشاء متجر على الذهاب لشركة من أجل تصميمه وتجهيزه فحسب، وإنما تحتاج إلى عمل التسويق والدعاية المناسبة له، ويمكنك ذلك من خخلاص شركة جدة التي تقدم العديد من الخدمات التي تساعدك على الترويج لمتجرك وتطبيقك، ووضع خطة تسويق متجر الكتروني، حيث تتعدد طرق التسويق المختلفة من خلال الإعلان عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، تهيئة محركات البحث والتي تعرف بخدمات SEO والتي تساعد موقعك على الظهور عند بحث العميل عن منتجات أو خدمات يقدمها متجرك، بالإضافة إلى إعلانات من خلال جوجل ادووردز والتي تعد من أهم الطرق التسويقية المدفوعة والتي لها دور كبير في الوصول لعملائك، وغيرها من خدمات التسويق المختلفة والمحترفة.

ربما تفيدك قراءة: أفضل منصة لانشاء متجر الكتروني و الربح منه

انشاء متجر الكتروني السعودية

توجد العديد من الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها من أجل الخروج بمشروع متجر يعمل بشكل محترف ومميز يمكنك من المنافسة في السوق، خاصة مع كثرة المتاجر الالكترونية التي تجعل المنافسة أقوى.

خطوات انشاء متجر الكتروني

اختيار الفكرة المناسبة

لا يوجد مشروع بدون فكرة، فالفكرة هي المحرك الأول لأية خطوة تريد القيام بها، وتوجد الكثير من الأفكار التي يمكنك القيام بها من أجل عمل متجر الكتروني، فمن الأفضل أن يكون متجرك متخصص ولا تقوم بعمل متجر شامل لكل شئ ليسهل عرض المنتجات عليه والتسويق لها ومن ثم جذب الزبائن وتحقيق الأرباح، وبعدها يمكنك التوسع.

ولأنه توجد الكثير من الأفكار والتي تبدو للوهلة الأولى ناجحة، إلا أنها دراستها قد يظهر أن هناك أفكار أفضل أو أنها فكرة مناسبة يمكن تنفيذها، ويتم عمل دراسة للفكرة من ناحية مدى قابليتها للتنفيذ، فقد تكون فكرة ممتازة لكن يصعب تنفيذها نتيجة احتياجها لميزانية ضخمة، أو عدم وجود سوق كافي لها أو تشبع السوق بها، وعدم وجود حاجة فعلية للسوق لها، وتشمل دراسة الفكرة في هذه المرحلة من دراسة الجدوى أربعة عوامل يتم التحقق منها للتأكد هل يمكن تنفيذها أم لا بعد اختيارها وكلها أمور هامة يتم دراستها تفصيلياً للتأكد من نجاح الفكرة في تحقيق الأهداف التي تسعى إليها.

عمل دراسة جدوى للمشروع

يحتاج نجاح أي مشروع إلى دراسته جيداً دراسة شاملة لكل التفاصيل الخاصة بالمشروع من جميع الزوايا، فبعد اختيار  فكرة مشروع تود عمله حينها عند البدء في عمل الدراسة  قد تصل إلى فكرة أفضل كثيراً، يحتاج إليها السوق بشكل فعلي، أو تطوير الفكرة لتناسب المعطيات التي وصلت لها بعد عمل الدراسة.

كذلك تمكنك عمل دراسات من فهم السوق المنافس، حيث يتم دراسة حاجة المستهلك والسوق للمنتج، للتأكد من مدى احتياج المستهلك للمنتج أو الخدمة التي يقدمها المشروع، فسواء كان المشروع تجاري أو صناعي فإن نجاحه يتوقف على ذلك العامل، لضمان نجاح مشروع تجاري صغير وتحقيقه العائد المادي الذي يتناسب مع تكلفة إنشائه.

 ويجب التفرقة بين دراسة السوق الفعلية للمنتج وهل سيقبل المستهلكين على شرائه أو الحصول على الخدمة التي تقدمها، وبين توقعات نجاح تلك الفكرة بناء على بعض الإشارات التي قد تكون غير حقيقة على أرض الواقع.

كما يتم دراسة كيف يعمل السوق المنافس بما يجعلك تستفيد من نقاط قوته وضعفه لتستفيد من الآخرين وتكمل من ورائهم ولا تبدأ من الصفر، كذلك تصبح لديك القدرة على منافستهم.

دراسة تكلفة انشاء متجر الكتروني

دراسة الميزانية المتاحة لدى صاحب المشروع، مع تحديد التكلفة التي يحتاجها إناشء متجر ن الأمور التي يجب دراسته جيداً، فهي من النقاط الهامة التي إهمالها قد يؤدي إلى حدوث تعثر مالي وعدم قدرة صاحب العمل على استكمال مشروعه.

فتكلفة عمل مشروع تجاري على الانترنت وعمل التسويق اللازم له وتوفير البضائع وغيرها، كلها أمور تحتاج إلى ميزانية من أجل تغطية تكاليف المشروع حتى يبدأ في تحقيق الأرباح التي تغطي تكاليفه.

وفي تلك  الخطوة يتم وضع تصور مبدأي مشاريع تجارة الكترونية جاهزة، ومطابقة هذا التصور مع ما هو متاح، للتأكد من أن قدرته المالية والميزانية المتاحة تتحمل تكلفة مثل ذلك المشروع وتغطية نفقاته لحين البدء في تحقيق الأرباح، تفادياً لمشكلة توقف المشروع بمنتصف الطريق بسبب حدوث تعثر في التمويل، أو ليتم الحصول على قرض يغطي تكلفة إنشاء المشروع وتغطية نفقاته لحين البدء في تحقيق الأرباح، مع دراسة كيفية تسديد أقساط القرض أو دفعه حتى لا يفشل المشروع وتتراكم الديون على صاحب المشروع.

وحتى تتعرف بشكل تفصيلي أكثر على تكلفة انشاء متجر الكتروني السعودية تحتاج إلى اختيار الشركة التي ستنفذ لك المشروع، ومن خلال زيارة موقعها الالكتروني على الانترنت ابحث في الباقات المتاحة وقراءة الخدمات التي تقدمها كل باقة لاختيار الخدمات التي تخدم مشروعك، فليس شرط أن تحصل على الباقات الغالية والتي قد تصل قيمتها إلى 3 آلاف ريال سعودي، دون الاستفادة من كل الخدمات والمزايا الموجودة فيها، أو يمكنك زيارة الشركة والجلوس مع الفريق فلديهم أفضل الخبرات التي تساعدك على اختيار الباقة المناسبة، كما تتميز تلك الشركات أنها تقدم أكثر من عرض سعر متجر الكتروني خاصة في المناسبات الرسمية والأعياد المختلفة، بما يجعلك تحصل على أفضل الأسعار وبأكثر الخدمات والمزايا المتاحة.

ملحوظة هامة تتنوع أسعار إنشاء متجر على الانترنت، فقد تبدأ من 15 دولار، لكن لا تنجرف وراء تلك الأسعار الرخيصة للغاية، خاصة عند عدم وجود خبرة كافي لك وعدم الإلمام بالجوانب التقنية، حتى لا تقع في كثير من المشاكل التي تعطل مشروعك وتجعلك تتكلف أضعاف السعر في محاولة إصلاح تلك المشكلات، وبدلا من التفكير في خدمة عملائك وتحسين الموقع، ينشغل كل تفكيرك وجهودك ومالك في إصلاح المشكلات التقنية الموجودة في الموقع.

برمجة متجر الكتروني

برمجة المتجر واحدة من الخطوات التقنية التي تحتاج إليها عند عمل متجرك الالكتروني، والتي تحتاج فيها إلى الاستعانة بمتخصصين من أجل تحديد نوع المنصة التي تنوي اختيارها من أجل تحقيق أهدافك.

وتتعدد المنصات التي يمكن الاعتماد عليها من أجل تصميم الموقع، وهو ما يتطلب ما الذي تريد تقديمه على متجرك، من أجل تحديد المزايا والاحتياجات بوضوح من أجل تحقيق الأهداف التي تسعى إليها بدقة، فعدم وضوح الاحتياجات يؤدي إلى التخبط وسوء الاختيار، وخسارة الوقت والجهد وبالتالي زيادة التكلفة وربما فشل المشروع، فعلى أي أساس ستختار المنصة المناسبة ونوع المتجر دون تحديد بدقة الهدف منه ومن إنشائه وما الذي تسعى إلى الوصول إليه.

وتأتي الخطوة الثانية من أهمية اختيار منصة تتكيف مع الخدمات التي تحتاجها، فيوجد الكثير من المنصات التي تتنافس فيما بنها على تقديم أفضل استضافة متجر الكتروني وأفضل خدمات والتي تعد كثيرة للغاية، لذا تحتاج إلى تحديد المزايا التي تريد توفرها بناء على شكل ونوع المتجر من أجل اختيار المنصة الأفضل، وهي كلها أمور تقنية تساعدك شركات محترفة على القيام بها بسهولة.

إذا كان لديك نظام جاهز تعمل عليه يوميًا، في المحاسبة أو التسويق مثلا، ويؤدي الغرض منه فسيكون من الخطأ اختيار منصة لا يمكنها التكامل معه، ويعني هذا أنه يجب تفضيل منصات التجارة الإلكترونية التي تقدم أدوات ربط مع نظام عملك، وتتعد المنصات التي يمكن الاعتماد عليها في تصميم موقعك ومنها shopify، منصة  woocommerce، – منصة  Magento، منصة bigcommerce، منصة Volusion وغيرها من المنصات التي تختلف من حيث المزايا والخدمات والأسعار والعيوب، لذا الاعتماد على شركة متخصصة في هذا المجال تساعدك على توفير نموذج خطة عمل متجر الكتروني، وتوفير لك كل ما يحتاجه متجرك بناء على دراسة جيدة واختيار أفضل المنصات وأفضل الأسعار.

شروط عمل متجر الكتروني

تنقسم الشروط التي تحتاجها من أجل عمل متجر ناجح إلى شروط خاصة بطريقة العمل وشروط خاصة بالإجراءات التي تحتاج إلى إتباعها من أجل أن تسير وفقاً للقانون.

• أولا: الشروط القانونية:

تحرص المملكة دائماً على مواكبة التطور والعمل وفق اللوائح والقوانين، لذا قاتم بإنشاء قانون من أجل ترخيص متجرك الالكتروني الذي يتم من خلال موقع وزارة التجارة، من أجل القيام بإصدار سجل تجاري إلكتروني للمتجر وتتميز خطوات عمل هذا السجل بالسهولة الكاملة والسرعة وهي: الدخول على الموقع الرسمي للوزارة، ويمكنك ذلك من خلال زيارة الرابط التالي : من هنا .

• اختيار الاسم التجاري الخاص بمشروعك أو الخاص بمتجرك، ويفضلالبحث عن أسماء جذابة عند عمل متجر الكتروني للبيع

• إدخال المعلومات التجارية المطلوبة ومن ثم تأكيدها.

• دفع فاتورة موحدة تشكل رسوم السجل التجاري وعضوية الغرفة التجارية عن طريق نظام سداد.

• بعدها سيتم إصدار السجل التجاري ورقم العضوية في الغرفة التجارية إلكترونيًا.

ثانيا: شروط نجاح المتجر:

بعد تصميم المتجر وإطلاقه على الانترنت لن تجد الزائرين يصلون إليك، فهناك آلاف المتاجر التي تقدم نفس الخدمات التي تقدمها أو السلع والبضائع، لذا تحتاج إلى عمل خطة للتسويق من أجل وصول العملاء إليك وتحقيق الأرباح:

بذل أي مجهود، لكن إنشاء متجر قوي ناجح ومتصدر على جوجل يحاج إلى خطة تشمل إتباع الخطوات التالية، والتي تساعدك شركات إنشاء المتاجر على عملها أيضاً، حتى يتم الأمر بشكل احترافي تماما وتتمكن من المنافسة في السوق بقوة:

من المهم وضع معلومات التواصل بشركتك في صفحة خاصة تعرف باسم About Us، أو من نحن، وهي من أهم المعلومات التي يجب أن تهتم بإظهارها وتخصيص صفحة مميزة لهذه المعلومات هو الوسيلة الأنسب حتى يستطيع أن يتواصل مع شركتك من يريد، وتحتوي هذه الصفحة على رسالة ترحيبية موجهة لكل من يريد أن يتواصل مع الشركة بخصوص أية مقترحات أو استفسارات.

كما تحتوي أيضًا على وسائل التواصل المختلفة مثل العنوان، رقم الهاتف، بريد الدعم الفني، وربما توفير نموذج للمراسلة، لتشجيع المستخدم على سرعة الفعل وأنه لا يحتاج لفتح بريده حتى يتواصل مع الشركة. خطة عمل متجر الكتروني

وضع خطة للمحتوى الذي سيوفره موقعك، من خلال التحديث المستمر لمحتوى الموقع بتحديث المنتجات المعروضة، وما إذا كانت متوفرة أم نفذت، توفير شرح ومعلومات عن المنتجات وأسعارها وتفاصيلها وتقيماتها، وفوائدها وكل المعلومات الخاصة بها، بما يجعل العميل يمكث أكثر على موقعك من أجل مشاهدة تلك التفاصيل والإطلاع عليها. خطة عمل متجر الكتروني

عمل حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام وسناب شات، وربط الموقع بشبكاتك الاجتماعية يعني أن أي عميل أو زبون يمكنه الوصول دائمًا في أي وقت وشراء أو الاستعانة بخدماتك

تشير الدراسات أن النسبة الأكبر من المستخدمين يتصفحون الويب من خلال الهواتف والأجهزة الذكية، لذا عدم تلاؤم موقعك مع الهواتف الذكية أو عدم وجود تطبيق لعملك التجاري يعني أن عدد كبير من سوقك المستهدف لا يستطيع الوصول إليك.

تحسين محركات البحث حضورك الرقمي على الويب يعني أنه يمكن الوصول إليك في أي وقت، حتى إذا قام أحدهم بإدخال كلمات بمحرك البحث ترتبط بالمشكلة التي تقوم بحلها فإنه يجب أن يجدك في النتائج الأولي، وإذا لم يجدك هذا يعني أن موقعك به مشكلة وأنه يجب أن تهتم حالًا بتهيئته لمحركات البحث. خطة

ربما تفيدك قراءة:  هل تبحث عن فكرة موقع الكتروني ناجح؟

بخطوات بسيطة يمكنك اختراق سوق المتجر الإلكتروني، فبعد تعرفك علي السوق يمكن اختيار أحد الشركات الناجحة في ذلك المجال لضمان نجاحك وتحقيقك الربح الوفير. خطة عمل متجر الكتروني

ربما تفيدك قراءة: أبرز مميزات متجر الكتروني متعدد البائعين

المصدر: أهل السعودية