تعرف على شروط التجارة الالكترونية في السعودية

لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في مجال التجارة الإلكترونية؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال والذين قدموا خدمات تسويقية مميزة لموقعنا بحكم خبرتهم لأكثر من ٨ سنوات بالتسويق هم:

تواصل مباشر بالضغط هنا

أما من يبحث عن معلومات وتفاصيل تفيده بهذا المجال فإننا نسرد لكم أدناه المعلومات التي نأمل ان تفيدكم وتشبع تطلعاتكم:

ترغب في فتح متجر الكتروني وتسويق منتجاتك وتبحث عن شروط التجارة الالكترونية في السعودية ،  للبدء بمزاولة نشاطك، إليك في هذا التقرير المفصل كافة الخطوات والتعليمات عن التجارة الالكترونية، وشروط مزاولتها في المملكة أنواعها وحجمها والقوانين الخاصة بها، بكل تفصيل يرضيك وشرح وتوضيح.

تدعيماً للحركة الاقتصادية الرقمية وازدهارها قامت المملكة العربية السعودية بسنها قانون التجارة الالكترونية بالسعودية مما يعني تعزيز الثقة في هذه التجارة الحديثة، في هذا التقرير نتعرف على ماهية التجارة الالكترونية وأهدافها وكيفية تطبيقها في الواقع.

مفهوم التجارة الالكتروينة:

لم تعد تقتصر المبادلات التجارية على البيع والشراء فقط، بل تعدتها إلى مجالات عديدة ومتنوعة، في ظل ابتداع التجارة الالكترونية التي تعني استخدام التقنية والشبكة العنكبوتية، لتحويل الأعمال غير الالكترونية إلى أعمال الكترونية، بمنحها رقماً خاصاً.

أنواع التجارة الالكترونية:

• ـ معاملات تجارية بين شركة واخرى تمثل85%.

• ـ معاملات مابين شركة ومستهلك c2b

• ـ خاصة بالمؤسسات الدينية لا يقصد منها أي ربح.

• ـ بين مستهلك وآخر C2C على سبيل المثال موقه OLX

• ـ بين الشركات والزبائن B2C

حجم التجارة الالكترونية في السعودية:

باتت اليوم التجارة الالكترونية أحد أكبر الأسواق التجارية الالكترونية في منطقة الشرق الأوسط، حيث بلغت في المملكة العربية السعودية وحدها (8مليارات دولار)، كما بلغ متوسط انفاق المتسوق السعودي 4 آلاف ريال.كما شكلت الخدمات ثلثي إجمالي إنفاق إنفاق التجارة الالكترونية في المملكة.

تستحوذ الخدمات السياحية والسفر الحصة الأكبر من إنفاق التجارة الالكترونية في المملكة، كما تشير التقارير إلى أن سوق التجارة الالكتروينة يمر بفترة ازدهار ونمو كبيرين، مما يعني الإسهام في دعم الاقتصاد، وإيجاد فرص عمل وجذب الاستثمار، ودعم ريادة الأعمال والابتكار.إضافة لتقوية الصناعة المحلية.

كما يؤكد تقرير عن التجارة الالكترونية في السعودية على أن تحقيق الاستفادة من منظومة التجارة الالكترونية الناشئة مرتبط بدعم وعي المستهلك، وثقته بهذا النوع من التجارة، ومنظومة الخدمات اللوجيستية والمدفوعات والبنية التحتية للاتصالات.

.

.

.

إقرأ أيضًا: أفضل متاجر الكترونية سعودية

ز.

شركات التجارة الالكترونية في السعودية:

التجارة الالكترونية هذا المصطلح الجديد الذي نهض في اقتصاد الدول، آخذ في التوسع والنمو، عن طريق الأسواق الحرة التي أصبحت متاحة لمختلف الأفراد، لتوفير مختلف الخدمات لهم.

مشاريع اون لاين هي إحدى وأهم دعامات التجارة الالكترونية حيث انفردت بها شركات ومؤسسات لتحقق أعلى الإيرادات، من التجارة الالكترونية، وفي مختلف الخدمات، تنفرد في المملكة بعض الشركات الالكترونية التي تباشر هذا النشاط وبكل نجاح منها:

ـ الشركة السعودية للتجارة الالكترونية سيترا: وهى إحدى الشركات الرائدة في مجال الكهرباء والكمبيوترـ لديها مجموعة واسعة من المنتجات والمعرفة بنت ثقة من العملاء بكل نجاح،يشمل نطاق عملها مدن عديدة في المملكة، سيترا لتصميم وتوريد وتركيب وصيانة:

• ـ أعمال إعداد الموقع وجميع أنواع الأنشطة ذات الصلة بما في ذلك الشبكات والكوابل المركية.

• ـ أنظمة الطاقة AC.DC منها ويو بي اس. والشحن والبطاريات ومحولات التردد ومولدات.

• ـ إغلاق السيطرة على وحدات A/C وأنظمة التكييف الصناعي.

• ـ كابلات الألياف الضوئية، متحد المحور، والسيطرة.

• ـ النظم الحالية المنخفضة /إنذار الحرائق والكاميرات والمراقبة والتحكم في الوصول.

• ـ الأتمتة الصناعية، وأنظمة الفيديو، ونظم الإسقاط.

• ـ حلول الكمبيوتر.

شروط التجارة الالكترونية في السعودية:

تعزيزاً للتجارة الالكترونية، تدخلت المملكة العربية السعودية، وأصدرت مسودة عن قانون التجارة الالكترونية وهو أول قانون ينظم هذه التجارة، فماهو قانون التجارة الالكتروني:

• بيانات التجار: يتعين على التجار إضافة موقع التجارة الالكترونية إلى سجل تجاري للتجارة الالكترونية وإدراج عناوينهم ومعلومات الاتصال بهم.

  توفير الشروط والاحكام على الموقع الالكتروني الخاص بهم، وعرض أي التراخيص مطلوبة، لبعض المنتجات الخاصة كما يتعين توفير المعلومات التالية:ـ

• تسعيرة محددة، معلومات عن المنتجات المعروضة، أي رسوم إضافية والضمان وتوفير قانون لكل معاملة باللغة العربية.

• الإعلانات التي يجب أن تتجنب أي تعدي على العلامة التجارية.

• حماية البيانات لايسمح الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمستخدميها لمدة أطول مما هو مطلوب لايسمح للشركات استخدام البيانات الشخصية لمستخدميها او مشاركتها مع طرف ثالث من دون موافقة هذا الطرف.

• التوصيل: بحال تاخر التسليم أكثر من 15 يوم يسمح باسترداد المبلغ المدفوع بالكامل .يستطيع المستهلك إرجاع البضاعة أو إلغاء خدمة مقدمة خلال 15 يوم شرط عدم الاستخدام.

• التجارة الالكترونية والاقتصاد السعودي، تلازما لتحقيق أعلى المكاسب والأرباح خلال سنوات قليلة، من خلال تغيير مجرى التسوق التقليدي، اِزدهر الإنتاج عالمياً ليتم عرضه عبر الشبكة العنكبوتية، ورغم تنوع مستلزمات الحياة المعاصرة تم إشباع معظم الحاجات والطلبات.

• ـ إن أي مشروع تجارة الكتروني يمكن البدء به وفق هذه الخطوات، بعد السجل التجاري، واختيار العلامة التجارية، مع المثابرة بمتابعة مستجدات عوالم المواقع الالكتروينة وطرق تنميتها وتطويرها بأحدث تقنيات وتكنولوجيا الكترونية.

.

.

احصائيات التجارة الالكترونية في السعودية:

وفق الشبكة العربية لحقوق الإنسان:

• عدد مستخدمي الفيس بوك في السعودية 11مليون ـ 3.2 وافدون.

• عدد مستخدمي تويتر في السعودية 9 مليون .

• عدد مستخدمي انستغرام في السعودية 8.8 مليون مستخدم.

• 60% من مستخدمي الانترنت السعوديون يتسوقون عبر الانترنت.

• في السعودية 40% من الشراء عبر الانترنت جوالات اكسسوارات.

• نسبة المستوقين 71% شباب 29 % نساء.

• تحتل السعودية ومصر اوائل الدول العربية في مجال التجارة الالكترونية تليهما الإمارات العربية المتحدة.

ترخيص التجارة الالكترونية في السعودية:

خطوات ترخيص التجارة الالكترونية وفتح المتاجر، وفق لوائح قانون التجارة والاستثمار:

كشفت وزراة التجارة والاستثمار، عن خطوات إصدار سجل تجاري لنشاط التجارة عن طريق الانترنت، علماً أن نشاط التجارة عن طريق الانترنت يتم اختياره باتباع الخطوات التالية:

• ـ الاتصالات وتقنية المعلومات، التجارة الالكترونية، التجارة عن طريق الانترنت.

• ـ كما تم إصدار كتيب عن التجارة الالكترونية بهدف نشر الوعي في مجال التجارة الالكترونية.

قانون التجارة الالكترونية في السعودية:

وافق مجلس الشورى على مشروع نظام التجارة الالكترونية، وطالب في قراره تضمين الأداة التي سيصدر بها النظام : “على وزارة التجارة والاستثمار التنسيق مع الهيئة العامة للجمارك والجهات ذات العلاقة لوضع آلية تنظم طلبات فسح الشحنات الشخصية المسريلة من المورد الأجنبي مباشرة للمستهلك/ بما يكفل مراعاة متطلبات الجهات المختصة وحماية المستهلك وعدم الإضرار بالمستثمر المحلي”.

يتألف مشروع النظام من 28 مادة، ويهدف إلى تنظيم المسائل المتعلقة بالتجارة الالكترونية، سواء ما يخص موفر الخدمة أو المستهلك وما يتعلق ببياناته الشخصية الاكترونية، وكذلك الأحكام المتعلقة بالعقد الالكتروني والمحلات الالكترونية وجهات توثيقها، إضافة إلى المسائل المتعلقة بالشراء عن طريق المنصات الالكترونية وضوابطها وتنظيمها وما يتعلق بحقوق المستهلك عند التعاقد أو الشراء.

.

اقرا ايضًا: أهم 13 معلومة عن التجارة الالكترونية في السعودية

,

سجل تجاري لمتجر انستقرام:

الدخول إلى الموقع الالكتروني لوزارة التجارة، ثم اتباع الخطوات التعليمية، وتعبئة البيانات، وحجز الاسم التجاري وإصدرا سجل تجاري جديد والانتظار حتى أن تتم الموافقة.

شروط فتح سجل تجاري للتجارة الالكترونية:

توضح وزارة التجارة والاستثمار طريقة إصدار سجل تجاري بنشاط التجارة الالكترونية، عبر حسابها الرسمي على “تويتر” بأنه”لإصدار سجلك التجاري بنشاط التجارة الالكتروينة عليك اختيار المجال العام للنشاط الاتصالات وتقنية المعلومات ومن ثم اختيار تقنية المعلومات في المجال الخاص”

• ـ صورة عن البطاقة الشخصية مع الأصل لكل من التاجر والوكيل المفوض ومدير المؤسسة مع تقديم مايثبت المهنة من الأحوال المدنية.

• ـ صك ملكية أو عقد إيجار المؤسسة.

• ـ ترخيص من الجهات الحكومية ذات الاختصاص للأنشطة التي يتطلب مزاولتها ترخيصا لها.

• وبعد استخراج السجل التجاري يتم الانتسال للغرفة التجارية عن طريق فرع الغرفة ب وازرة التجارة.

• ـ أن يتجاوز المرشح صاحب السجل 18 سنة.وألا يرتبط بوظيفة حكومية.

شروط فتح سجل تجاري تسويق للغير:

• إن استخراج تصريح لسجل تجاري للغير يمكن ان يتم عبر الانترنت، وباتباع عدة خطوات يكون النشاط متوافر عبر الشبكة العنكبوتية عبر الرابط المساعد لوزارة التجارة والاستثمار، الذي من خلاله يمكن استخراج سجل تجاري تسويقي للغير كما يمنح العلامة التجارية المختارة للبدء بمزاولة النشاط الالكتروني (هنا).

  لاداعي للذهاب إلى مبنى وزارة التجارة كافة الخطوات الكترونية ضمن نشاطات (تسويق للغير).

تكلفة انشاء متجر الكتروني في السعودية:

هناك تكاليف إنشاء اساسية، مثل إنشاء المتجر واستضافته ومتطلباته:

• ـ شراء المنتجات أم تصنيعها محلياً، يتوجب عقد مقارنة بين تكلفة أقل كمية يمكنك تصنيعها محلياً ونفس الكمية إذا تم استيرادها، كذلك تشمل المقارنة تكلفة النقل، ثم عقد مقارنة بين إجمالي المبلغ في التصنيع المحلي والاستيراد.

• ـ متى يتم تعيين موظف؟ تواجد مبرمج متخصص أمر حيوي للحفاظ على الموقع من التعرض لأي طارئ يهدد استمرارية عمله.وتحليل كل صغيرة وكبيرة، قد يحتاج الأمر إلى محاسب يراقب حركة الإيرادات، ويقارنها بالخصومات ليستخلص منها إجمالي الربح، ثم يخصم المصروفات لترى صافي الربح ظاهراً في بنود الميزانية.

• ـ شحن المنتجات ذاتياً أو التعامل مع شركة شحن:ونقوم بالمقارنة بين تكلفة شحن ذاتي وتكلفة الاعتماد على شركة شحن ثم اختيار اقلها بافتراض ثبات واستقرار معايير جودة شحن المنتجات.

.

.

.

إقرأ أيضًا: أنواع التجارة الاكترونية .. ومفهومها .. ومزاياها .. ومعوقاتها

.

هل وجود مكان ضروري في البداية؟

• توفيراً للتكاليف الكثير من الشركات تفضل البداية منزلية، والاكتفاء بالجهود التسويقية عبر المتجر الالكتروني.

• ـ فإذا كانت النفقات الشهرية 500$ والفترة الاختبارية هي 6 شهور فالتكلفة 3000$ تكلفة تشغيل.

• يضاف عليها مصاريف البدء ـ 2000$ ليكون الاجمالي 5000$ تكفي لبدئ متجر الكتروني والاستمرار به لمدة 6شهور.أ 19000 ريال سعودي.

أشهر خدمات التجارة الالكترونية:

• أكبر مواقع التجارة العالمية في البيع والشراء من الانترنت، تحقق عمولة 1000$ ، خلال يوم واحد

• ـ أمازون، e bay، نتفليكس، تاو باو، علي بابا، علي اكسبريس، تيمول، وول مارت.

.

.

شروط فتح متجر الكتروني:

• أهم عامل لإنشاء متجر الكتروني، هو وجود مستودع آمن يتم تجهيزه بمختلف الوسائل اللازمة والسلع، مخزنة ومحفوظة جيداً، ثم اختيار شركة شحن ذات انتشار واسع تتميز بسرعة أدائها وتحافظ على الطرود وأن تكون ذات تكلفة مادية مناسبة.
• ـ وجود وسيلة دفع آمنة، معتمدة في التعامل، بطاقة ائتمان او دفع عند التسليم.

• مشروع التجارة الالكترونية متعدد الخيارات والأفكار منها مواقع العمل الحر، علي اكسبرس لخدمات، مشورع محل أحذية نسائية، افضل بوابات دفع الكتروني، ومشاريع صغيرة برأس مال صغير.

• ممكن اختيار واحد من هذه المشاريع أو غيرها من المشاريع الالكترونية المستحدثة بعد وصول سجل تجاري واعتماده بشكل رسمي.

• يشار إلى أنه لايوجد رسوم على إلغاء السجل التجاري.كما يوضح مركز الدعم والمساعدة في وزارة التجارة والاستثمار السعودية، عبر الإصدار التجريبي، وهي خدمة مجانية تقدم كافة المساعدات والرد على مختلف الاستشارات في مجالات التجارة الالكترونية، كما يمكن تعديل السجل الالكتروني عبر صفحات خاصة لذلك.

• كما يوضح الموقع طريقة إصدار علامة تجارية للمتجر الالكتروني، وكيفية تسجيلها.وبكل أمان.

دراسة جدوى متجر الكتروني .

ـ تحتاج لوجود فريق عمل الكتروني نشيط وذو خبرة يتم اختياره بكل دقة متناهية. للتواصل مع الزبائن وتشجيعهم على الشراء.
لابد من دعم المتجر بسياسة وشروط تحفظ حق الفريقين ومن الضروري توفير نظام أمان لحماية متجرك وتؤمن بيانات الزبائن.

دراسة جدوى موقع الكتروني تجاري:

تحتاج دراسة جدوى دراسة السوق والوسط المستهلك للسلعة وحماية السلعة من السلع البديلة، مع إمكانية إضافة سلع بديلة إذا لم تتوافر في السلع البديلة؛      مما يتطلب احترافية في عدة مجالات: ـ

• الفريق التقني المسؤول عن برمجة الموقع وتركيب بعض القوالب والاسكربتات الجاهزة.ويجب أن يكون لديه إلمام وخبرة في تهيئة الموقع لمحركات البحث، وضبط السيو الداخلي والخارجي للموقع.

• كما تحتاج إلى فريق متخصص في التسويق الالكتروني عبر السوشيال ميديا، وإدارة صفحات الموقع عليها.

• وفريق مسؤول عن إضافة المحتوى وهي المنتجات والحملات الإعلانية . ولا تنسي تدشين حملات إعلانية ممولة عبر الفيس بوك وطرح أفكار مشاريع الكترونية.يمكن البدء بها ضمن ميزانية معينة يتم رصدها للمشروع الذي تم اختياره للانطلاق بدراسته ومن ثم تنفيذه.

• ومن الأمور الهامة أيضا وجود استشارات مالية وادارية: والتى تتطلب وجود فريق من المتخصصين يسطيعوا تقديم دراسات وتقارير دقيقة عن الوضع المالى والإداري لمشروعك الإلكترونى، ويمكنك الاستعانة بأحد المكاتب المتخصصة لإدارة الأمر.

  أما نجاح الموقع يترتب على جميع الأمور السابقة إضافة إلى المنافسة وإمكانية الحصول على مكانة المحركات ويعتمد ذلك على قوة الأرشفة والسيو الخاص بموقعك.

• ولا تنسي دراسة الجدوى التسويقية لتوضيح المستهدف للسلعة أو الخدمة الجديدة التي تريد الشركة تقديمها من خلال مشروعها كذلك معرفة الفرق بين العرض والطلب عليها. كما تستطيع تحديد كمية المنتج التي سيتم طرحها بالأسواق، وتحديد السعر المقترح لبيع المنتج.

• وستجد دراسة جدوى لمشروع الكتروني، تحتل مساحة كبيرة على شبكات الانترنت، يمكن الاستعانة بإحداها لتنظيم دراسة لمتجر

• ما، والعمل وفق خطواتها.

.

اقرا ايضًا: أفضل متاجر الكترونية سعودية

,.

.

• التواصل مع إحدى شركات التصميم للحصول على موقع تجاري كامل، وتصميم مميز وجذاب، مدعم بنظام وأمان، مع شركة شحن بالإضافة إلى وسيلة دفع.

• توجد العديد من الشركات الالكترونية تقدم استشارات تسويقة يمكن التواصل والتعامل معها، للتوصل إلى أفضل نتائج متوخاة من المشروع بشكل عام.

• اختيارمكتب استشارات جدوى سيؤمن كافة هذه الخطوات ويقدم الحلول البديلة في حال عدم نجاح إحداها.

بهذا الشرح المفصل والتوضيحي عن شروط التجارة الالكترونية في السعودية، نكون قد كونا فكرة واضحة عن شروطها وكيفية الحصول على سجل تجاري وشروط التسويق وكيفية عمل دراسة جدوى.

هناك الكثير من مشاريع الكترونية مربحة تزداد بتصاعد على مر الأيام، يمكن التوسع بها ومزاولتها بطرق متواضعة وصولاً لأرقام كبيرة.

المصدر: أهل السعودية